常见问题
我们是一家拥有超过 53 年经验的专业锁具设计与制造商,产品设计、开模、制造到出货一条龙服务,品质与交期更具保障。
可以。
我们具备完整的开模、制程设计与工程能力,研发团队能协助设计、优化图面、建议材料,并进行打样与量产,欢迎提供想法或草图展开开发合作。
我们依据严格品保流程进行至少四道检验程序,以确保产品品质稳定。
- 进料检验(IQC)
- 首件检验(FAI)
- 制程中抽验(IPQC)
- 出货前最终检验(FQC)
我们通过 ISO 9001 品质管理系统认证,并为多家国际品牌提供 OEM/ODM 代工。
宽丰工业多年外销经验,熟悉 PPAP 作业程序,符合多项国际法规(如 RoHS、REACH、SVHC、Prop 65 等),可依出口地区需求配合提供测试与认证。
当然可以。我们非常重视客户的智慧财产与开发资料安全,并承诺签署并遵守双方协议的保密条款。
为加速报价流程,请依下列情境提供资讯:
- 现有产品询价:请提供型号、数量、目标价格、预计交期与销售地区。
- 开发新产品:请提供设计图(支援格式:PDF、DXF、DWG、STEP、IGES、Solid Edge、SOLIDWORKS),材质、尺寸、重量与数量需求。
若无设计图,我们也接受实体样品进行评估与报价。
我们乐意提供样品供客户测试与评估。样品费与运费由客户负担,费用部分恕无法退还,敬请理解。
我们通常采 出货前全额付款 为主。若为长期合作客户或有特殊合约需求,可另行协议付款条件。
我们可依客户需求提供以下报关文件:
- 商业发票(Commercial Invoice)
- 装箱单(Packing List)
- 原产地证明、报关表单(如适用)
- 其他指定出口文件
请依下列步骤进行检查:
- 确保钥匙已完全插入锁芯底部,未到底可能无法顺利转动。
- 确认钥匙开向是否正确:
- 如为右开锁,请使用右开钥匙
- 如为左开锁,请使用左开钥匙
若以上皆无误但仍无法操作,建议您录制操作影片并提供给我们,我们将尽速协助您判断原因与处理方式。
请依下列步骤完成上锁与开锁:
- 上锁:
- 确认旋钮为开启状态(通常为箭头朝上)。
- 转动数字轮,设定您个人的密码组合。
- 关上门后,将旋钮转至上锁方向(如箭头朝左)。
- 拨乱数字盘,即完成上锁。
- 开锁:
- 将数字轮转回原先设定的密码。
- 将旋钮转回开启位置,即可解锁。
- 忘记密码时:
可请管理者使用万能钥匙插入并转动旋钮至解锁方向,即可开启。 - 找回密码方式(部分产品适用):
管理者可依说明书指示,观察指示孔位置或使用专用工具协助找回原密码。
我们的标准舌片长度为 33mm 与 42mm,并可依客户需求提供 客制化尺寸与形状设计。
请告知您所需的尺寸规格或提供应用环境照片与图面,我们将协助您评估与开发合适的产品方案。
我们提供多种标准材质与表面处理选项(如镀铬、镀镍、镀铜、阳极、电著…等),实际选项请参阅各产品页面说明。
若您有特殊外观处理或颜色需求,欢迎联系我们评估是否可提供 客制化服务。
部分压铸锁身因制程限制,无法变更长度。如需确认,请联系客服提供型号与需求评估。